欺诈服务!
移动代收费用服务非常混乱!其中的万声公司在7月下旬免费开通心理人生和健康随行服务,当时说明在月底有短信会咨询是否正式订购,结果在月底也就是7月31日只收到服务信息,并未收到相关的咨询订购的信息,并且8月1日也没有发送服务短信,但是8月2日16:58时有开始发送一条健康随行信息,我打12590118咨询,他们的答复是系统认为自动订购,并自动扣费,马上取消也不退费,并且一再认为她们在31号系统自动发了相关的咨询短信,在证实我的手机接受短信没有问题的情况下,竟说这种短信是由移动公司服务台发送的,明显自相矛盾!在没有办法退款的情况下只有接受这种霸王服务,结果电话刚挂就受到两条确认订购的消息!!!这就说明,她们之前解释的系统自动订购并不成立:1、如果认为自动订购,1号未发送相关服务短信;2、31日和1日未发送订购成功的短信提示而是在电话中我确认订购后才发送的,以上两点显示,系统并没有在1日自动认为我订购了他们的服务。他们给予的解释又是发送了我没有收到,为什么所有的短信我都能接受,一到这种关键的短信就没有办法接受了呢?那么2日的订购短信为什么又能正常接受了呢?对此,他们的客服人员没有很好的解释,当然也没有办法解释,根本就是一种欺骗行为!但是他们坚持发了短信,并坚持不能退费,当时服务费还没有扣除,但是即使在2日取消系统仍会在8月中的任一天扣除费用,可以看出他们的系统非常智能,扣钱方面绝对是一个不落,但是一到关键的信息发送就出问题!
/ g" I3 c" u. P# N) Y' D" P( jbbs.sanxia.net.cn对此,提醒各位,什么试用免费服务都不要理睬,免的到时糊涂的被扣钱,钱是小,气不顺是大!